Las presentes condiciones de venta las concluye por un lado la sociedad LA CRAPULE, Catherine Fraisse, cuya sede social se encuentra en Lattes, inscrita en el Registro Mercantil y Societario de Montpellier con el número 540060670 en adelante denominado "LA CRAPULE" y gestionando el sitio web de LA CRAPULE, www.la-crapule.com y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web de LA CRAPULE, www.la - crapule.com en lo sucesivo denominado "el comprador".
Artículo 1: objeto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre LA CRAPULE y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web de LA CRAPULE, www.la-crapule.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de realizar su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara por un lado que la compra de productos en el sitio web de LA CRAPULE, www.la-crapule.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y personal. mano tiene plena capacidad jurídica, lo que le permite contratar en las presentes condiciones generales de venta.
La empresa LA CRAPULE se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o con el fin de mejorar el uso de su sitio. Por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
La compra de productos LA CRAPULE por parte de profesionales con fines de reventa, implica que cada producto se comercializa bajo la marca LA CRAPULE, en todo caso los productos LA CRAPULE no podrán ser modificados de ningún tipo por el revendedor, ni siquiera ofertados y vendidos bajo el nombre del distribuidor.
Artículo 2. Productos
Los productos ofertados son los que aparecen en la página web de LA CRAPULE, www.la-crapule.com de la empresa LA CRAPULE, en el límite del stock disponible. LA CRAPULE se reserva el derecho a modificar el surtido de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción que muestra sus principales características técnicas. Las fotografías son lo más precisas posible pero no vinculan al Vendedor de ninguna manera. La venta de productos presentados en la web de LA CRAPULE, www.la-crapule.com está destinado a todos los compradores residentes en países que autoricen plenamente la entrada en su territorio de estos productos.
Artículo 3. Precios
Los precios que aparecen en las fichas de productos del catálogo de Internet. son precios en Euros (€) todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede verse reflejado en el precio de los productos. LA CRAPULE se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos adquiridos según el importe total del pedido. En Francia continental, para cualquier pedido superior o igual a 49 euros impuestos incluidos, los gastos de envío son gratuitos; Para cualquier pedido inferior a 49 euros impuestos incluidos, se facturará al comprador una contribución a tanto alzado de los gastos de envío por un importe que varía en función del peso del pedido.
Se solicitarán compradores profesionales para entregas en National a Libre de puerto por 145,00 € de mercancía o más. Si el importe de su pedido es inferior a 145,00 € impuestos incluidos, se solicita una contribución a los gastos de envío de 15,00 € impuestos incluidos.
Artículo 4. Condiciones de pedido y pago
Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio web de LA CRAPULE, www.la-crapule.com. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), debe identificarse con esta información. La empresa LA CRAPULE ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos en varias etapas, con 3 opciones de pago a elegir:
- Pago con cheque: el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago con cheque". Finalmente, el último paso le pide que revise toda la información, lea y acepte estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego lo invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic forma la conclusión final del contrato. Tras la validación, el comprador recibe un formulario de pedido que confirma el registro de su pedido. Para finalizar su pago y desencadenar la tramitación de su pedido, el comprador deberá imprimir este formulario de pedido, acompañado de su cheque pagadero a "LA CRAPULE" en la siguiente dirección: LA CRAPULE, 8 RUE DES HORTENSIAS 34970 SLATS. No se debe enviar ningún pago en efectivo. Solo se aceptarán cheques emitidos por un banco francés. Una vez recibido el cheque, se procesará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. LA CRAPULE enviará los productos no antes de los 2 días hábiles siguientes a la recepción del cheque correspondiente al pedido, sujeto a disposiciones.
- Pago seguro mediante Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la “cesta”, modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o informa a un uno nuevo. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige la forma de pago de su preferencia: "Pago por Paypal". El siguiente paso es verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego los invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para completar de forma segura su cuenta de Paypal o las referencias de su tarjeta de crédito personal. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago mediante cuenta Paypal o con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de los mismos, el comprador podrá exigir la cancelación del pago con tarjeta, posteriormente se abonarán o devolverán las sumas abonadas. La responsabilidad del titular de una tarjeta bancaria no se compromete si el pago impugnado ha sido probado de manera fraudulenta, remota, sin el uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y cualquier cargo bancario que la operación haya generado, el tarjetahabiente deberá impugnar, por escrito, el débito de su banco, dentro de los 70 días de la operación, o incluso 120 días. Si el contrato lo vincula a así lo proporciona. Las cantidades retiradas son reembolsadas por el banco en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la objeción por escrito presentada por el titular. No se puede cobrar al titular ningún costo de restitución de sumas.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán una prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y la ha introducido en su formulario de pedido, LA CRAPULE le enviará la confirmación del registro de su pedido por correo electrónico.
Al comprador profesional se le ofrecerá una cotización, esta cotización debe ser validada por el comprador si el comprador desea realizar un pedido. El comprador recibirá una factura con el resumen de la mercancía y el importe adeudado. La mercancía será enviado por LA CRAPULE una vez realizado el pago, con comprobante de pago bancario o una vez abonado el importe, en su caso.
Si el comprador desea ponerse en contacto con LA CRAPULE, puede hacerlo bien por correo postal a la siguiente dirección: LA CRAPULE, 8 RUE DES HORTENSIAS 34970 LATTES; ya sea por correo electrónico a la siguiente dirección: contact.lacrapule@gmail.com, o por teléfono al 06.61.20.86.69.
Artículo 5. Reserva de propiedad
La empresa LA CRAPULE conserva la propiedad plena y total de los productos vendidos hasta que se haya cobrado íntegramente el precio, en capital, gastos e impuestos incluidos.
Artículo 6. Retiro
En virtud del artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de catorce días laborables desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o devolución sin penalización, salvo el coste. de regreso.
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede ser en la zona geográfica acordada. Los pedidos son realizados por La Poste a través de Tracked Courier o COLISSIMO, servicio de entrega con seguimiento, entrega sin firma. Los tiempos de entrega son solo indicativos; si estos exceden los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede rescindirse y el comprador reembolsará. La empresa LA CRAPULE puede facilitar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El cartero entrega al comprador a su domicilio. En caso de ausencia del comprador, recibirá una tarjeta telefónica de su cartero, que le permitirá recoger los productos solicitados en la oficina de correos más cercana, durante el plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos asociados al transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa LA CRAPULE. El comprador debe comprobar, en presencia del empleado de La Poste o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe presentarse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.
Artículo 8. Garantía
Todos los productos suministrados por LA CRAPULE gozan de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser devuelto a LA CRAPULE, quien lo retirará, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse por correo postal a la siguiente dirección: LA CRAPULE, 8 RUE DES HORTENSIAS 34970 LATTES, dentro de los treinta días siguientes a la entrega.
Artículo 9. Responsabilidad
La empresa LA CRAPULE, en proceso de venta a distancia, solo está vinculada por una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas no intencionales.
Artículo 10. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web de LA CRAPULE, www.la-crapule.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de LA CRAPULE. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto sin la autorización expresa de LA CRAPULE. Lo mismo ocurre con las imágenes, fotos, logotipos y textos utilizados por LA CRAPULE en las redes sociales.
Artículo 11. Datos personales
Procesamos datos personales para el cumplimiento de los pedidos realizados en nuestro sitio web y para la gestión de las relaciones con nuestros clientes. Este procesamiento es necesario para la ejecución de las medidas precontractuales tomadas a su solicitud y para la ejecución del contrato celebrado entre nosotros. Se basa en el artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos (Reglamento de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 - RGPD). La solicitud de datos condiciona la celebración del contrato. Tiene carácter contractual. El interesado está obligado a facilitar los datos. De lo contrario, no podrá realizar un pedido en nuestro sitio. El responsable del tratamiento es el editor del sitio, cuya identidad y datos de contacto se indican en la sección de avisos legales del sitio. Los destinatarios de los datos son el responsable del tratamiento y sus proveedores de servicios que participan en la ejecución de los pedidos (por ejemplo: proveedores de servicios logísticos y transportistas). El responsable del tratamiento no tiene la intención de transferir datos de carácter personal a un tercer país o a una organización internacional. Los datos se conservarán mientras la cuenta del usuario esté activa. La persona cuyos datos personales se recopilan tiene derecho a:
- solicitar al responsable del tratamiento el acceso, la rectificación o el borrado de los datos personales, o la limitación del tratamiento en relación con el interesado,
- oponerse al tratamiento,
- la portabilidad de sus datos,
- presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Las decisiones automatizadas se tomarán en función de los datos recopilados. La lógica subyacente de estas decisiones automatizadas es: entregar ofertas comerciales relevantes al consumidor.
Artículo 12. Solución de controversias
Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todas las controversias o litigios, el tribunal competente será el de MONTPELLIER 34000.